Megrendelés lemondása, visszaküldése
Az uniós jogszabályok és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében Önnek joga van 14 napon belül elállni az online vásárlástól. Kérjük, töltse ki az alábbi adatokat.
A megrendelés lemondása: #
A lemondási kérelem benyújtásra került
Elállási kérelmét sikeresen rögzítettük. A további teendőkről hamarosan visszaigazoló e-mailben tájékoztatjuk.
Elállás joga
A fogyasztó a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék rendelése esetén, ha az egyes termékek kiszállítása eltérő időpontban történik, az elállási határidő az utoljára átvett termék átvételének napjától számítandó.
A fogyasztó elállási jogát gyakorolhatja az elállási nyilatkozatminta felhasználásával, vagy bármely egyéb, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával. Az elállási nyilatkozat megküldhető e-mailben a hello@irodasziget.hu címre, postai úton az 5000 Szolnok, Búvár utca 11. címre, vagy az erre létrehozott online felületen keresztül: https://irodasziget.hu/visszakuldes/.
Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot a 14 napos határidőn belül elküldeni.
A fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.
Ha a vállalkozás az elállási jogra vonatkozó tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget, az elállási határidő 12 hónappal meghosszabbodik.
A termék visszaszolgáltatása
A fogyasztó az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni vagy személyesen visszajuttatni a vállalkozás részére.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége minden esetben a fogyasztót terheli, a vállalkozás e költség viselését nem vállalja.
A visszaküldendő terméket kizárólag az alábbi címre kell megküldeni:
Címzett: Irodasziget
Cím: 5000 Szolnok, Búvár utca 11.
E-mail: hello@irodasziget.hu
Telefon: +36 20 941 5734
A termék visszaküldése kizárólag utánvét nélkül történhet. Utánvéttel vagy bármilyen, a vállalkozás részére fizetési kötelezettséget keletkeztető módon feladott küldeményt a vállalkozás nem vesz át, annak átvételét jogosult megtagadni.
A visszaküldés során a termék sérülésmentes csomagolásáról a fogyasztó köteles gondoskodni. Javasoljuk az eredeti, gyári csomagolás használatát, amennyiben az rendelkezésre áll.
Elállás esetén a fogyasztó köteles visszajuttatni minden, eredetileg a termékhez mellékelt és átvett tartozékot, dokumentációt, kézikönyvet, vezetéket, szoftvert és egyéb kiegészítőt. Hiányos visszaküldés esetén a vállalkozás jogosult a hiányzó tételek értékét érvényesíteni.
A vállalkozás követelheti a fogyasztótól a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés megtérítését.
Visszatérítés
Elállás esetén a vállalkozás legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a kiszállítás alapdíját is.
A vállalkozás a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.